Правила применения рекомендательных технологий

Настоящие Правила определяют порядок применения рекомендательных технологий на сайте prorepa.ru (далее — Сайт) и опубликованы в соответствии с требованиями Федерального закона от 31.07.2023 № 408-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"».

Оператор: ООО «РЕПА» (ИНН 4800031220), email: info@prorepa.ru.

1. Основные понятия

Рекомендательные технологии — информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети Интернет, находящихся на территории Российской Федерации.
Пользователь — лицо, использующее Сайт.
Рекомендация — информация, предложенная Пользователю на основе работы рекомендательных технологий.

2. Какие рекомендательные технологии применяются на Сайте

На Сайте применяются следующие виды рекомендательных технологий:

Интеллектуальный поиск по каталогу продукции — при вводе поискового запроса система подбирает товары с учётом смысловой близости, синонимов, технических характеристик (толщина, цвет RAL, марка стали и др.) и категории товара.
AI-консультант — программный модуль, который на основе текста обращения Пользователя формирует подборку релевантных товаров и сопроводительный ответ.
Подбор аналогов и сопутствующих товаров — при просмотре или поиске одной позиции система может предлагать близкие по характеристикам товары или сопутствующие позиции.

3. Какие данные используются для формирования рекомендаций

Для формирования рекомендаций используются следующие категории данных:

текст поискового запроса или сообщения Пользователя;
выбранные фильтры и параметры поиска (категория, группа товаров, характеристики);
просмотренные карточки товаров в рамках текущей сессии;
обезличенные статистические данные о популярности запросов и товаров.

Обработка персональных данных Пользователя при работе рекомендательных технологий осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

4. Как формируются рекомендации

Рекомендации формируются автоматически на основе следующих принципов:

Соответствие запросу — в первую очередь предлагаются товары, наиболее полно соответствующие поисковому запросу или вопросу Пользователя.
Учёт технических параметров — учитываются характеристики: тип продукции, размер, толщина, цвет, материал, покрытие, марка стали.
Категорийная близость — приоритет отдаётся товарам из той же товарной группы или категории.
Доступность — товары в наличии могут отображаться выше, чем отсутствующие на складе.

5. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

получать информацию о применении рекомендательных технологий на Сайте — данные Правила размещены в открытом доступе по адресу prorepa.ru/info/recommendations/;
отказаться от использования рекомендательных технологий — путём прекращения использования функций интеллектуального поиска и AI-консультанта; стандартный просмотр каталога и разделов Сайта работает без рекомендательных технологий;
отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на info@prorepa.ru.

Пользователь уведомлён, что отказ от рекомендательных технологий не влияет на доступ к основной информации Сайта, но может снизить точность и релевантность предлагаемых результатов поиска.

6. Отсутствие дискриминации

Рекомендательные технологии Сайта не применяются для:

предоставления информации, ущемляющей права и законные интересы Пользователей по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям или по другим обстоятельствам;
распространения сведений, содержащих государственную или иную охраняемую законом тайну;
предоставления информации, распространение которой ограничено или запрещено в Российской Федерации.

7. Изменение настоящих Правил

Оператор вправе изменять настоящие Правила. Актуальная редакция всегда доступна по адресу prorepa.ru/info/recommendations/.

8. Контакты

По вопросам, связанным с применением рекомендательных технологий:

Email: info@prorepa.ru
Оператор: ООО «РЕПА», ИНН 4800031220

Дата публикации: 08.10.2026 · Редакция 1.0